Política de privacidad

Última actualización: Agosto de 2026

La presente Política de Privacidad explica de manera clara y transparente cómo Cadman Management Group, bajo la dirección de Estefanía Zanetta De León (en adelante, «Cadman», «nosotros» o «nuestro»), ubicada en Brooklyn, Nueva York, Estados Unidos, recopila, utiliza, divulga y protege la información personal de los visitantes y usuarios de este sitio web (el «Sitio») y de sus plataformas educativas, cursos, formularios y demás canales de atención.

Al acceder o utilizar el Sitio, el usuario acepta las prácticas descritas en esta Política. Esta Política se rige por las leyes de los Estados Unidos y del Estado de Nueva York, incluidas, entre otras, la Ley Stop Hacks and Improve Electronic Data Security Act (SHIELD Act) de Nueva York, la NY General Business Law § 899-aa (notificación de violaciones de datos) y las reglas aplicables de la Comisión Federal de Comercio (FTC) de los Estados Unidos.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:

  • Información de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono y ciudad de residencia.

  • Información de cuentas: credenciales de acceso a la plataforma de aprendizaje, historial de cursos y certificados obtenidos.

  • Información de transacciones: datos de facturación, historial de compras de cursos, programas o servicios digitales.

  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo y páginas visitadas.

  • Información de preferencias: comunicaciones, contenido educativo consultado y configuraciones del Sitio.

  • Información proporcionada voluntariamente mediante formularios, correos electrónicos, llamadas o WhatsApp.

No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años. El Sitio y los servicios de Cadman están dirigidos a mayores de 18 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años sin autorización, la eliminaremos de inmediato.

2. CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN

Utilizamos la información personal para:

  • Gestionar la creación de cuentas, la inscripción a cursos, programas, certificaciones, mentorías y eventos.

  • Procesar pagos y emitir facturas o comprobantes de transacción.

  • Proporcionar acceso a la plataforma de aprendizaje y emitir certificados de participación.

  • Responder consultas y brindar soporte al cliente.

  • Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados, incluyendo confirmaciones y recordatorios.

  • Enviar comunicaciones comerciales por correo electrónico únicamente con el consentimiento del usuario o cuando la ley lo permita, conforme a la CAN-SPAM Act.

  • Mejorar, analizar y personalizar la experiencia y el funcionamiento del Sitio.

  • Prevenir fraude, proteger la seguridad del Sitio y cumplir obligaciones legales.

3. BASE LEGAL (ESTADOS UNIDOS)

A diferencia de otras jurisdicciones, el marco normativo de los Estados Unidos no se basa en el «consentimiento» como fundamento único del tratamiento. En su lugar, nuestro tratamiento se sustenta en la divulgación transparente de esta Política, en la execución de los contratos celebrados entre el usuario y Cadman, en el interés legítimo de operar y mejorar nuestros servicios, y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a las actividades que realizamos en los Estados Unidos.

Cuando la ley exige consentimiento (por ejemplo, para suscripciones a comunicaciones comerciales por correo electrónico en ciertos supuestos), lo solicitamos de forma expresa y el usuario puede optar por no recibir dichas comunicaciones en cualquier momento mediante el enlace de cancelación incluido en cada mensaje o escribiéndonos a info@cadmanmanagementgroup.com.

4. DIVULGACIÓN A TERCEROS

Cadman no vende, alquila ni comercializa información personal de los usuarios. Podemos compartir información personal con proveedores de servicios que nos asisten en la operación del negocio, bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad, incluidas:

  • Pasarelas de pago y procesadores de tarjetas (por ejemplo, Stripe).

  • Plataformas de aprendizaje en línea (por ejemplo, Tutor LMS).

  • Plataformas de correo electrónico y marketing.

  • Servicios de alojamiento web y análisis de datos (por ejemplo, Google Analytics).

  • Herramientas de atención al cliente, CRM y automatización.

  • Plataformas de videoconferencia para mentorías, talleres y eventos en vivo.

  • Autoridades competentes cuando exista una obligación legal o una orden judicial válida.

También podemos divulgar información personal cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, la seguridad de nuestros usuarios o del público, o cuando lo exija la ley.

5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN (SHIELD ACT)

Cumplimos con la Ley SHIELD de Nueva York (NY GBL § 899-bb), que exige a las empresas que manejan información privada de residentes del Estado de Nueva York implementar salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger dicha información. Nuestras medidas incluyen:

  • Uso de cifrado en la transmisión de datos (protocolo HTTPS/TLS).

  • Autenticación segura y control de accesos a sistemas administrativos.

  • Monitoreo y respaldo de sistemas.

  • Capacitación de nuestro equipo en manejo seguro de la información.

  • Evaluación periódica de prácticas de seguridad.

Ningún sistema de transmisión o almacenamiento en Internet puede garantizar seguridad absoluta; sin embargo, implementamos esfuerzos razonables y comercialmente aceptables para proteger su información.

6. NOTIFICACIÓN DE VIOLACIONES DE DATOS (NY GBL § 899-aa)

En caso de una violación de seguridad que comprometa información privada, notificaremos a las autoridades correspondientes del Estado de Nueva York y a las personas afectadas de conformidad con los plazos y procedimientos establecidos por la NY General Business Law § 899-aa y demás leyes aplicables.

7. RETENCIÓN DE LA INFORMACIÓN

Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política, gestionar relaciones contractuales, cumplir obligaciones legales (incluidas normas fiscales y contables) y resolver disputas. Cuando la información ya no sea necesaria, la eliminaremos o anonimizaremos de manera segura.

8. DERECHOS DE LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA (CCPA/CPRA)

Si usted reside en California, la California Consumer Privacy Act (CCPA) y la California Privacy Rights Act (CPRA) pueden otorgarle derechos adicionales, entre ellos: conocer qué categorías de información personal recopilamos, solicitar su eliminación, solicitar la corrección y no recibir discriminación por el ejercicio de sus derechos. Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@cadmanmanagementgroup.com.

Cadman no vende información personal de los consumidores.

9. COMUNICACIONES COMERCIALES (CAN-SPAM)

Las comunicaciones comerciales por correo electrónico enviadas por Cadman cumplen con la CAN-SPAM Act: incluimos datos de identificación del remitente, información de contacto válida, y un mecanismo claro y funcional para cancelar la suscripción en cada mensaje comercial. Las solicitudes de baja son atendidas de forma oportuna.

10. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, analizar el comportamiento de navegación, medir el rendimiento y optimizar campañas. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

11. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

El Sitio puede contener enlaces a sitios web o plataformas de terceros. Cadman no es responsable de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio externo que visite.

12. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Cadman podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, tecnológicos, administrativos o de operación. La fecha de «Última actualización» al inicio de este documento indicará la versión vigente. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio.

13. CONTACTO

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer cualquiera de sus derechos, puede comunicarse con:

Cadman Management Group (Cadman Academy)

Representante: Estefanía Zanetta De León

Correo electrónico: info@cadmanmanagementgroup.com

Teléfonos: +1 (866) 223-6260 / +1 (908) 342-1296

Dirección: 300 Cadman Pl West, Brooklyn, NY 11201, Estados Unidos.